Personvern

Restaurant Gruppen er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og ivareta ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du besøker våre nettsider, bruker våre tjenester eller deltar på arrangementer.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

• Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse når du bestiller bord, hotellopphold, konferanse, selskapslokaler eller VIP-rom.

• Informasjon som du selv gir oss via skjemaer på nettsiden (f.eks. “kontakt oss”, booking, nyhetsbrev).

• Informasjon om ditt besøk på nettsiden: hvilke sider du besøker, IP-adresse, nettlesertype, enhet og tidspunkt.

• Dersom du bruker tjenester som krever registrering eller lagring (for eksempel fordelsklubb), kan vi også lagre informasjon om dine preferanser og historikk.

Hva bruker vi opplysningene til?

• For å behandle bestillinger, bekrefte reservasjoner og sørge for at tjenestene vi tilbyr fungerer som de skal.

• For å kontakte deg dersom det er behov (f.eks. oppdateringer, bekreftelser, endringer).

• For å forbedre nettsiden vår og tjenestene – vi analyserer trafikkinformasjon for å se hva som fungerer, og hvor vi kan bli bedre.

• For markedsføring, dersom du har gitt samtykke til det – for eksempel nyhetsbrev, tilbud og informasjon om arrangementer.

Deling og lagring av data

• Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for utførelsen av en tjeneste du har bestilt (for eksempel betalingsleverandører, leverandører av bookingløsning, osv.).

• Vi kan bruke databehandlere som håndterer data på vår vegne – disse forplikter seg til å følge våre retningslinjer og GDPR.

• Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

Dine rettigheter

• Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.

• Du kan be om retting av feil eller mangler i dine data.

• Du kan be om sletting av dine data når de ikke lenger er nødvendige.

• Du kan trekke tilbake samtykke til behandling av data (der det er gitt) – for eksempel for markedsføring.

• Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, ønsker innsyn eller vil klage, send oss en e-post på [sett inn e-postadresse] eller bruk vårt kontaktskjema på nettsiden.